Ostoehdot
Yleensä
Alla olevat termit ”me”, ”meidän”, ”meidän”, ”gymkungen”, ”gymkungen.se” ja ”meitä” viittaavat Power Nutrition Sweden AB (yritysnumero: 559419-1511).
Kaikki hinnat sisältävät myyntihetkellä voimassa olevan arvonlisäveron, joka on tällä hetkellä 12 % ja 25 %. Toimituskulut lisätään kaikkiin hintoihin, ellei toisin mainita. Tilaamalla gymkungen.se-sivustolta hyväksyt alla mainitut kulloinkin julkaistut ehdot ja vakuutat, että antamasi tiedot itsestäsi ovat oikein.
Postimyyntiostosten ikäraja on 18 vuotta. Alle 18-vuotiailta vaaditaan huoltajan allekirjoitus. Meillä ei kuitenkaan ole automaattista järjestelmää, joka seuloisi pois alaikäisten tekemät ostokset.
Yrityksen tiedot
Power Nutrition Sweden AB
Osoite: Lojovägen 58
Postinumero: 181 47, Lidingö
Kuluttajan yhteystiedot: info@gymkungen.se
Yritysrekisterinumero: 559419-1511
Hinnat ja maksu
Jokainen tuote on listattu ALV:n sisältävällä hinnalla. Ostoskorissa näet kokonaishinnan, joka sisältää kaikki maksut, ALV:n, toimituskulut ja maksun. Maksuehdot on lueteltu ostoskorissa valitun maksutavan mukaan. Toimitusehdot on lueteltu ostoskorissa valitun toimitustavan mukaan.
Peruuttamisoikeus
Kun ostat tuotteita Gymkungen.se-sivustolta, sinulla asiakkaana on 30 päivän peruutusoikeus tilaamiesi tuotteiden vastaanottamispäivästä lukien. Olet vastuussa toimituksen ja tuotteiden vahingoittumattomuuden tarkistamisesta pakettia vastaanottaessasi. Jos sopimus koskee erityisesti valmistettua tuotetta tai tuotetta, jolle on annettu selkeä henkilökohtainen kosketus, peruutusaika alkaa siitä päivästä, jona annamme tiedot.
Sinulla ei ole oikeutta peruuttaa tilausta, jos:
- Tuotteen sinetti on rikki.
Kun olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi:
Olet velvollinen säilyttämään tuotteen samassa hyvässä kunnossa kuin se oli, kun sait sen. Jos tuote vahingoittuu tai katoaa huolimattomuutesi vuoksi, menetät peruuttamisoikeutesi. Merkitse tuotteeseen selkeästi tilausnumerosi ja lähetä se takaisin osoitteeseen:
Power Nutrition Sweden AB
Osoite: Lojovägen 58
Postinumero: 181 47, Lidingö
Toimitukset
Tuotteidemme toimitusaika ilmoitetaan erikseen kunkin tuotteen sivulla. Tuotteiden toimitusaika on joko 1–3 arkipäivää tai 5–7 arkipäivää. Huomioithan, että 5–7 arkipäivän toimitusajan tuotteet valmistetaan tilauksesta.
Tarkemmat toimitustiedot löydät toimitussivultamme .
Gymkungen ei ota vastuuta kuljetuksen aikana katoavista seuraamattomista paketeista. Emme ole vastuussa viivästyksistä, kadonneista tai vahingoittuneista lähetyksistä tai virheellisiin osoitteisiin lähetetyistä tilauksista.
Älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on kysyttävää toimituksestasi!
Noutamattomat paketit
Lunastamattomat tuotteet palautetaan meille. Pidätämme oikeuden veloittaa sinulta palautuskulut, toimitusmaksut ja käsittelykulut lunastamattomista paketeista.
Palautukset
Palautus maksaa 59 Ruotsin kruunua ja se on lähetettävä kirjeenä tai pakettina, ei postiennakolla. Kaikki palautukset lähetetään Bringin tai DB Schenkerin kautta. Jos haluat tehdä palautuksen, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa info@gymkungen.se ja kirjoita tilausnumero ja palautettava tuote. Lähetysasiakirjat lähetetään sinulle sitten sähköpostitse, jotta voit lähettää tuotteen/tuotteet takaisin edustajan kautta. Voit tehdä palautuksen enintään 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Valitukset
Kuluttajana sinulla on oikeus tehdä valitus tuotteesta enintään 3 vuoden ajan ostopäivästä, mutta kohtuullisen ajan kuluessa virheen havaitsemisesta. Valitusoikeus koskee virheitä, jotka voidaan jäljittää tuotteen valmistukseen, eikä se siten koske tuotteen normaalia kulumista tai ikääntymistä.
Power Nutrition Sweden AB pidättää oikeuden ensin korjata virheen, toiseksi toimittaa tuotteen uudelleen ja lopuksi hyvittää rahat. Jos sinulla on kysyttävää reklamaatioista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@gymkungen.se.
Takaisinmaksuvelvollisuus
Jos olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi, palautamme sinulle maksamasi summan mahdollisimman pian ja viimeistään 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet tavarat tai, jos kyseessä on palvelu, siitä päivästä, jona ilmoitit peruuttamisestasi. Palautuskulut ovat sinun vastuullasi palauttaessasi tavarat. Maksamme aina niin sanottujen korvaavien tavaroiden palautuskulut.
Katso myös Ruotsin kuluttajavirasto ja etäsopimuslaki sekä EU:n yhteinen riitojenratkaisusivusto http://ec.europa.eu/odr .
Ruokavalion suodatus
Ruokavaliosuodatuksemme on ohjeellinen arvio, joka perustuu ainesosaluetteloihin ja valmistajan tuotetietoihin. Tarkoituksena on auttaa sinua asiakkaana löytämään helpommin tuotteita, jotka saattavat sopia tietyille ruokavalioille, kuten vegaaneille, ketogeenisille tai halal-ruokavalioille.
Huomioithan, ettemme voi taata, että tuotteet ovat täysin vapaita eläinperäisistä ainesosista tai allergeeneista tai että ne on virallisesti sertifioitu tiettyjen ruokavaliovaatimusten mukaisesti. Esimerkiksi, vaikka tuote olisi listattu "todennäköisesti vegaaniseksi", se ei tarkoita, että se on kolmannen osapuolen varmentama tai virallisesti merkitty vegaaniseksi.
Suosittelemme aina tarkistamaan asian suoraan valmistajalta, jos sinulla on erityistarpeita tai allergioita.
Riita
Riita-asiat tulee ensisijaisesti ratkaista ottamalla yhteyttä Gymkungenin asiakaspalveluun.
Jos riitaa ei saada ratkaistua Gymkungenin asiakaspalvelun kanssa, asiakkaana voit ottaa yhteyttä ARN:ään (Allmänna reklamationsnämnden, ARN, Box 174, 101 23 Stockholm), josta löydät lisätietoja osoitteesta www.arn.se. Voit myös tehdä valituksen suoraan verkossa EU:n komission riidanratkaisualustan kautta, jonka löydät seuraavasta linkistä : http://ec.europa.eu/consumers/odr . Jos teet valituksen tämän alustan kautta, asiasi välitetään automaattisesti oikealle kansallisesti vastuussa olevalle riidanratkaisuelimelle. Tämä riidanratkaisuelin ottaa sitten meihin yhteyttä ja yrittää ratkaista riidan ilman tuomioistuinten apua.
Tähän sopimukseen sovelletaan Ruotsin lakia ja sitä tulkitaan sen mukaisesti, lukuun ottamatta Ruotsin lain pakottavia säännöksiä ja sovellettavia EU-direktiivejä.