FAQ
Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota rohkeasti yhteyttä.
Toimitukset
Mitä tapahtuu, jos en nouda pakettiani toimittajalta ajoissa?
Kuluttajan ostolain (KKL) 41 §:n mukaisesti pidätämme oikeuden periä vähintään 14,9 EUR maksun noutamatta jääneen paketin kustannusten kattamiseksi. Useimmiten edustajat säilyttävät paketteja 7–14 päivää, kun taas laatikkotoimitukset palautetaan 7 päivän kuluttua.
Pakettini vaurioitui noudettaessa, mitä teen?
Jos huomaat, että tuote on vaurioitunut toimituksen yhteydessä, sinulla on oikeus tehdä valitus ja saada rahasi takaisin. Ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta, niin autamme sinua valituksen tekemisessä. HUOM! Lue ostoehtomme saadaksesi tietoa valitustapauksissa sovellettavista ehdoista.
Voinko seurata pakettiani?
Kyllä, voit aina seurata pakettiasi napsauttamalla linkkiä
toimitusvahvistus, joka tulee sinulle sähköpostitse tai Seuraa pakettiani -sivun kautta.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Pakettisi toimitetaan 1–3 arkipäivän kuluessa, jos kaikki tuotteet ovat
ostamasi tuotteet ovat varastotuotteita. Jos olet ostanut tilauksesta valmistettuja tuotteita,
nämä toimitetaan 5–7 arkipäivän kuluessa. Jos olet ostanut molemmat
Varastotuotteet ja tilaustuotteet toimitetaan kahdessa erillisessä paketissa.
Kaikki tämä on selvästi mainittu kassalla ja tilausvahvistuksessasi.
Jos ulkoiset tekijät vaikuttavat toimitusaikoihin, ilmoitamme siitä sinulle.
tästä mahdollisimman pian verkkosivujen kautta tai sähköpostitse.
Palautukset
Miten teen paluun?
Jos haluat palauttaa yhden tai useamman tilauksestasi olevan tuotteen, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@gymkungen.se .
Miten ja milloin saan hyvityksen palautuksestani?
Hyvitykset suoritetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun Gymkungen on vastaanottanut tuotteen.
tuotteet. Hyvitykset suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytit
maksamaan tuotteista.
Paljonko palautus maksaa?
Jos haluat palauttaa tuotteen, olet vastuussa vain toimituskuluista ja palautuskuluista.
Kuinka kauan minulla on aikaa palauttaa tilaus?
Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus, joka alkaa tilauksesi vastaanottamispäivästä.
Muut
Haluan lähettilääksi, miten teen sen?
Lähetä meille viesti, jossa kerrot itsestäsi ja luomastasi sisällöstä, osoitteeseen info@gymkungen.se , niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Miten osallistun kilpailuihin?
Järjestämme sosiaalisessa mediassa kilpailuja, joissa sinulla on mahdollisuus voittaa
erilaisia tuotteita ja hyviä hintoja, joten muista seurata meitä siellä!
Miten käytän alennuskoodia?
Jos sinulla on alennuskoodi, kassalla on osio, jossa lukee:
Onko sinulla alennuskoodia? Klikkaa sitä käyttääksesi alennuskoodisi.